Datenschutzerklärung

1. Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt übergeben, sowie automatische Daten, die beim Surfen auf der Plattform gesammelt werden.

• Persönliche Daten (wie Name, E-Mail und Telefonnummer)
• Ihre Profileinstellungen und Präferenzen
• Wohin Artikel geliefert und wohin Rechnungen geschickt werden sollen
• Zahlungsdaten (sicher verarbeitet über verschlüsselte Drittanbieter-Tools)
• Chat-Protokolle und Konversationen mit dem Kundenservice
• App-Analysen (angesehene Seiten, Klicks, Gerätedaten)

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Um den Marktplatz reibungslos zu betreiben und zu pflegen
• Um den Zahlungsverkehr zwischen Käufern und Verkäufern sicher abzuwickeln
• Um sich um Ihr Nutzerprofil zu kümmern
• Um Ihnen bei Problemen zu helfen
• Um Plattformfunktionen und Geschwindigkeit zu optimieren
• Um verdächtiges Verhalten aufzudecken und die Website sicher zu halten
• Um wichtige Bestellupdates und Mitteilungen zu senden
• Um gelegentlich Neuigkeiten oder Angebote zu teilen (kann jederzeit abbestellt werden)

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals. Wir geben Details nur in bestimmten Situationen weiter:

• Weitergabe von Versandinformationen an Verkäufer, damit sie Ihre Bestellungen verschicken können
• Vertrauenswürdige Zahlungsanbieter (wie Stripe oder PayPal)
• Lieferdienste und Logistikunternehmen
• Performance- und Cloud-Hosting-Anbieter
• Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder auf eine gültige rechtliche Anfrage hin

4. Marktplatz-Datenfluss

Da dies ein Marktplatz ist, müssen bestimmte Details zwischen Mitgliedern ausgetauscht werden, damit Geschäfte zustandekommen – wie die Weitergabe Ihrer Lieferadresse an den Verkäufer.

5. Cookies & Tracking

Wir setzen Cookies und ähnliche Tools ein, um Ihre Einstellungen zu speichern, den Website-Verkehr zu verfolgen und Ihr Surferlebnis zu erleichtern.

Sie können Cookies über Ihre Webbrowser-Einstellungen blockieren, allerdings funktionieren bestimmte Website-Funktionen dann möglicherweise eingeschränkt.

6. Datensicherheit

Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch ist kein System im Internet absolut fehlerfrei.

7. Wie lange wir Daten speichern

Wir bewahren Ihre persönlichen Aufzeichnungen nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste, die Einhaltung gesetzlicher Regeln und die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie im Allgemeinen das Recht auf:

• Einsicht in die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten
• Korrektur falscher Informationen durch uns
• Löschung Ihrer Daten aus unseren Systemen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Herunterladen und Mitnehmen Ihrer Daten

9. Drittanbieterdienste

Wir setzen auf vertrauenswürdige Partner für Zahlungsabwicklung, Analysen und Hosting. Diese Plattformen unterliegen ihren eigenen, unabhängigen Datenschutzbestimmungen.

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden möglicherweise gelegentlich außerhalb Ihres Heimatlandes verarbeitet, aber wir stellen stets sicher, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden.

11. Datenschutz von Kindern

Unsere Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.

12. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Jegliche Änderungen werden direkt auf dieser Seite veröffentlicht.