Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo, navigando o utilizzando il sito web e gli strumenti di KMSecondLife, accetti di rispettare i presenti Termini di Servizio. Se non concordi con questi termini, ti invitiamo a non utilizzare la nostra piattaforma.

2. Il Nostro Ruolo (Ruolo del Marketplace)

KMSecondLife è una piattaforma online che mette in contatto acquirenti e venditori terzi indipendenti. Agiamo esclusivamente come intermediario tecnologico e non prendiamo mai possesso degli articoli pubblicati.

Non acquistiamo né vendiamo i beni direttamente e non siamo parte diretta negli accordi stipulati tra i singoli utenti.

Non possiamo inoltre garantire che ogni articolo pubblicato sulla piattaforma trovi un acquirente.

3. Il Tuo Account Utente

Sei l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte sul tuo profilo.

• È necessario avere almeno 18 anni per utilizzare il sito
• È obbligatorio fornire dati personali reali e aggiornati
• Ti assumi la piena responsabilità di tutte le azioni eseguite con il tuo account
• Comportamenti di spam o fraudolenti comporteranno il blocco immediato

4. Regole per Acquisti e Vendite

Per gli Acquirenti:

Gli acquirenti accettano di pagare il prezzo indicato insieme alle tasse applicabili e alle spese di spedizione. Le transazioni avvengono direttamente con i venditori indipendenti.

Per i Venditori:

I venditori devono fornire descrizioni veritiere, assicurarsi che la vendita dei beni sia legale e rispettare le leggi locali.

I venditori sono interamente responsabili di garantire che le loro inserzioni non violino diritti d'autore o la proprietà intellettuale altrui.

5. Articoli Vietati e Limitati

• Prodotti contraffatti, imitazioni o merce illegale
• Sostanze chimiche pericolose o materiali nocivi
• Qualsiasi articolo che violi le leggi locali o internazionali
• Cosmetici usati o prodotti per l'igiene personale aperti (se non esplicitamente consentito)

6. Commissioni e Incassi

KMSecondLife trattiene una commissione del 10% sulle vendite completate, che viene detratta automaticamente prima dell'invio dell'accredito.

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite gestori terzi. Gli accrediti arrivano di norma sul conto del venditore entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma della consegna.

I pagamenti possono essere temporaneamente sospesi per prevenire frodi, effettuare controlli di sicurezza o risolvere controversie in sospeso.

Ribadiamo che non garantiamo che gli articoli pubblicati vengano effettivamente venduti.

7. Tasse e IVA

I venditori sono personalmente responsabili del calcolo, della dichiarazione e del versamento di eventuali imposte sulle vendite, IVA o tasse richieste dalle autorità fiscali competenti.

KMSecondLife agisce unicamente come marketplace intermediario e non riscuote né versa le imposte per conto dei venditori, salvo nei casi espressamente previsti dalla legge.

8. Gestione delle Controversie

In caso di disaccordo tra un acquirente e un venditore, KMSecondLife può intervenire per mediare, pur non essendo obbligata a risolvere ogni singola controversia.

Ci riserviamo la decisione finale in merito a rimborsi, resi o segnalazioni dell'account, ove necessario.

9. Sospensione e Chiusura degli Account

• Frodi nei pagamenti o truffe relative a storni di addebito
• Inserzioni intenzionalmente ingannevoli o false
• Violazione delle regole della piattaforma o delle leggi locali
• Mancato rispetto reiterato degli avvertimenti o coinvolgimento continuato in attività sospette

10. Politica di Rimborso e Reso

Gli acquirenti possono richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna se un articolo risulta completamente diverso da come descritto. In tali casi, i venditori sono tenuti ad accettare il reso.

I rimborsi vengono emessi una volta verificato l'articolo restituito. KMSecondLife interverrà per prendere la decisione finale se una controversia non può essere risolta tra le parti.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, il design della piattaforma e i marchi appartengono a KMSecondLife e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. Non è consentito copiare o riutilizzare i nostri materiali senza autorizzazione.

12. Chiusura degli Account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account coinvolti in attività fraudolente, molestie, atti illeciti o violazioni ripetute delle regole.

13. Limitazione di Responsabilità

KMSecondLife non è responsabile per danni indiretti derivanti dall'uso della piattaforma. La nostra responsabilità massima è limitata all'importo totale delle commissioni pagate dall'utente nei 12 mesi precedenti.

14. Modifiche ai Presenti Termini

Potremmo aggiornare questi termini di volta in volta. Mantenere il tuo account attivo comporta l'accettazione di qualsiasi nuova regola introdotta.