Guía de envíos y entregas
Última actualización: March 15, 2024
Tarifas de envío inteligentes
Los costes de envío se calculan automáticamente en función de:
Elige tu estilo de entrega
Punto de recogida (Punto Relais)
Envía directamente a una taquilla o tienda de recogida local
- Asequible para el bolsillo en comparación con la entrega a domicilio
- Llega en un plazo de 2 a 5 días laborables
- Disponible en las regiones compatibles
Entrega directa a domicilio
Entregado directamente en la puerta de tu casa
- Total comodidad directamente en el umbral de tu puerta
- Actualizaciones de seguimiento completas de principio a fin
- Llega en un plazo de 2 a 5 días laborables
Ventajas y promociones de envío
Descuentos de envío automáticos
Se aplican al pagar si se cumplen los requisitos
Ventajas de envío gratuito
Varía según el tamaño del pedido y las promociones activas
Créditos por referir amigos
Gana créditos de envío cuando tus amigos se registren
Ventas flash
Ofertas de envío gratuito por tiempo limitado en artículos seleccionados
Tiempo de gestión
Por lo general, los vendedores empaquetan y envían los pedidos en un plazo de 1 a 2 días laborables. Recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento en cuanto el paquete esté en camino.
Cajas y sobres ecológicos
Animamos a nuestra comunidad de vendedores a reutilizar cajas y elegir materiales de embalaje reciclables siempre que sea posible para minimizar la huella de carbono.
Hacia un envío neutro en carbono
Trabajamos activamente con proyectos medioambientales para reducir y compensar la huella de carbono generada en toda nuestra red de envíos.
Seguimiento de tu paquete
Una vez que tu pedido salga por la puerta, recibirás:
- Un número de seguimiento directo enviado a tu correo electrónico
- Actualizaciones de entrega en vivo directamente desde la empresa de transporte
- Seguimiento en tiempo real directamente dentro del panel de tu cuenta
¿Tienes preguntas sobre los envíos?
Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte logístico. Contactar con soporte